Términos y Condiciones

El sitio web www.constellation.pt (en adelante, el sitio web o la tienda online) es un sitio web de venta/comercio electrónico desarrollado y operado por C.onstellation, propiedad de Carina Sofia de Sousa Carreira, con número de identificación fiscal 235244090 y domicilio en Rua Antiga da Igreja, n.º 33, 4750-640, Barcelos. Todas las personas que deseen realizar compras en este sitio web declaran ser mayores de edad y tener capacidad legal para ello. Cualquier compra realizada en este sitio web implica la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Venta. Este documento estará siempre disponible en línea en www.constellation.pt y podrá consultarse libremente en cualquier momento, incluso sin estar registrado en el sitio web. C.onstellation se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento.

1. PEDIDOS

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra tienda online en www.constellation.pt.
Si el cliente busca un artículo y no lo encuentra en el sitio web, deberá ponerse en contacto con la tienda a través de nuestros datos de contacto disponibles en el sitio web.

2. INVENTARIO

Sólo ponemos a disposición para la compra el material que tenemos en stock para evitar problemas de rotura de stock.
Si un artículo está agotado o no hay suficientes existencias, nos pondremos en contacto con el cliente para gestionar un cambio o una cancelación. Si el cliente ya ha pagado el pedido y un producto está agotado, C.onstellation se compromete a reembolsar el importe del artículo.
Los reembolsos de artículos agotados se realizan mediante cupón de descuento, transferencia bancaria o Paypal.

3. PRECIOS

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA al tipo legal vigente.
Los precios de los artículos enumerados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado será siempre el vigente en la fecha del pedido.
El precio de los artículos puede variar según cantidad, tamaño o color.

4. MÉTODO DE ENVÍO

Todos los pedidos se envían por CTT, salvo acuerdo previo con el cliente.
C.onstellation no es responsable de ningún daño a los artículos que pueda ocurrir durante el proceso de envío y manipulación realizado por CTT.

C.onstellation no es responsable por pedidos perdidos realizados sin la opción de registro, y si se pierden los pedidos enviados con registro, el reembolso se realizará una vez completado el proceso en CTT.

5. PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos pagados antes de las 12 del mediodía generalmente se envían el mismo día, excluyendo fines de semana y feriados, y pueden llegar dentro de los 4 días hábiles posteriores al envío.

6. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si por alguna razón desea devolver su artículo, puede hacerlo dentro de los 15 días posteriores a su recepción. Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución. Una vez que recibamos el artículo en su estado original, le reembolsaremos el importe pagado, excepto los gastos de envío.

En el caso de artículos personalizados (en este caso una caja con mensajes), al tratarse de un artículo producido específicamente, C.onstellation no acepta cambios ni devoluciones de la parte personalizada.

Luego de verificar la conformidad del artículo, se procederá a la devolución del importe correspondiente en el plazo de 14 días hábiles.

7. GARANTÍAS

C.onstellation no garantiza los materiales después de su uso. 

8. CAMPAÑAS

Promoción COMPRA 3 Y LLÉVATE 2 GRATIS en toda la tienda. Oferta en el artículo de menor precio. Limitada a existencias. No acumulable con otros descuentos/ofertas.